Dowiedz się jak wdrożyć AI w firmie, czym jest AI i jakie zastosowanie może mieć w firmie np. produkcyjnej. Może zwiększyć wydajność pracy Twojej firmy i jej zespołów.

Co to jest AI?

AI, czyli sztuczna inteligencja (ang. Artificial Intelligence ) to zespół cyfrowych dziedzin technologicznych opartych o cyfrowe sieci neuronowe, modele zachowań inteligentnych symulujących te zachowania, włączając w to również uczenie maszynowe (ang. machine learning), głębokie uczenie (ang. deep learning) oraz uczenie wzmocnione (ang. reinforcement learning). Efektem tych elementów są inteligentne programy komputerowe. Potrafią naśladować pracę człowieka, a rezultaty tej pracy są nie tylko bardzo często lepszej jakości, ale jednocześnie są o wiele szybciej osiągane.

Czy AI zastąpi pracę pracowników w firmie?

Na obecnym etapie rozwoju sztuczna inteligencja nie jest w stanie w pełni zastąpić pracy wszystkich specjalistów w firmie. AI to oprogramowanie, które nadal wymaga obsługi, weryfikacji oraz specjalistycznego nadzoru ekspertów w danej dziedzinie. Natomiast jest w stanie zwiększyć wydajność Twojej firmy i zespołów, które w niej pracują. Dzięki AI efekty pracy Twoich specjalistów mogą być większe, lepsze i szybsze przy jednoczesnym obniżeniu kosztów produkcyjnych.

Jakie są najlepsze modele AI do wykorzystania w firmie?

Istnieje bardzo wiele modeli AI na rynku światowym. Ciągle powstają coraz to nowsze modele, a możliwości tych istniejących są cyklicznie podnoszone. W The Humans tworząc produkty cyfrowe oraz wdrożenia oparte o AI wykorzystujemy te modele, które są najlepsze z punktu widzenia wymagań bezpieczeństwa, niezawodności działania oraz są stale optymalizowane przez ich właścicieli. Należą do nich:

• Open AI
• AWS
• Clarifai
• Twilio
• Dialogflow
• Runway
• Deepgram
• Modiface

Jak wdrożyć AI w firmie, aby podnieść jej wydajność?

Aby podnieść wydajność swojej firmy za pomocą AI najlepiej zacząć od audytu narzędzi cyfrowych, z których korzysta Twoja firma. W taki właśnie sposób my, The Humans rozpoczynamy projekty związane z optymalizacją wydajności firmy. Poniżej prezentujemy kolejne kroki pracy nad nową transformacją cyfrową Twojej firmy:

1. Faza Discovery: Poznanie specyfiki działania Twojej firmy oraz branży, w której działa. Nasi specjaliści odkrywają zarówno mocne jak i słabe strony w mechanice firmy. Dokonujemy również porównania działania Twojej firmy do konkurencji. Dzięki temu jesteśmy w stanie zidentyfikować oraz wylistować obszary wymagające poprawy, optymalizacji. Całość tej fazy zostaje szczegółowo podsumowana w Raporcie Audytorskim i zaprezentowana przed Twoim zespołem projektowym.
   
   
2. Faza Analysis: Na podstawie zebranej wcześniej wiedzy nasi specjaliści dokonują weryfikacji, które elementy działania Twojej firmy mogą zostać poprawione, zoptymalizowane, a nawet zastąpione przez AI. Całość tego procesu odbywa się przy ścisłej współpracy z Twoim zespołem, w taki sposób, aby był komfortowy i zrozumiały dla Twojej organizacji. Wyniki naszej analizy zostają również podsumowane w Raporcie wraz ze szczegółowymi rekomendacjami optymalizacji wybranych elementów mechanizmu Twojej firmy. Dzięki temu wspólnie będziemy mogli dokonać wyboru, które z rekomendowanych mechanizmów wybierzemy do docelowego wdrożenia.
   
   
3. Faza Production: Wybrane spośród rekomendowanych rozwiązania wkraczają w fazę produkcyjną. Specjaliści The Humans, projektanci UX/UI, developerzy oraz testerzy przygotowują dedykowane Twojej firmie narzędzie oparte o najnowsze modele AI. Powstałe narzędzia są testowane, a jakość efektów ich pracy jest weryfikowana z pierwotnymi założeniami projektowymi.
   
   
4. Faza Implementation: Po przejściu pomyślnych testów dokonanych zarówno przez naszych specjalistów jak i Twoje zespoły projektowe dokonujemy wdrożenia nowych narzędzi do Twojej firmy. Wdrożenie następuje przy jednoczesnym zachowaniu najwyższych standardów i komfortu Twojego zespołu. Po wdrożeniu obustronnie przyglądamy się, weryfikujemy efekty i wydajność zaimplementowanych rozwiązań.

Przygotowaliśmy krótkie video prezentujące, w jakim stylu wdrażamy AI w firmach oraz z jakich narzędzi korzystamy podczas prac produkcyjnych. Zachęcamy do obejrzenia:

Jak wdrożyć AI, w sposób komfortowy dla zespołu?

W czasach, w których AI zastępuje coraz to więcej technologicznych przestrzeni w organizacjach, wzrasta obawa zespołów związana z redukcjami etatów. W naszej ocenie sztuczna inteligencja nie powinna zastępować ludzi i specjalistów, ale im pomagać. Stąd bardzo ważne jest, aby wdrażać AI w sposób, który nie będzie działał negatywnie na zespół. Aby to osiągnąć, warto pamiętać o kilku aspektach:

1. Zaproś zespół do udziału w projekcie optymalizacji: Praca zespołowa w kontekście rozważań nad wdrożeniem sztucznej inteligencji sprawi, że zamkniętego przed zespołem projektu Managerów i kadry zarządzającej będzie to po prostu kolejny, jawny wewnętrzny projekt rozwojowy, który będzie miał na celu nie zastąpienie, a rozwój i ewolucję specjalistycznego zespołu produkcyjnego.

2. Zidentyfikujcie obszary wymagające optymalizacji: Podczas wewnętrznych konsultacji i wewnętrznego audytu znajdziecie obszary, które według Was będą nadawały się do transformacji cyfrowej. Podczas kolejnych spotkań zespołowych, możecie omówić, które aspekty Waszej pracy chcielibyście poprawić. Efekty tego zadania okażą się bardzo pomocne zewnętrznej firmie Partnerskiej, która będzie planowała i przeprowadzała wdrożenie AI w Waszej firmie.
   
   
3. Weryfikujcie zmiany: Po przejściu przez transformację wdrożeniową AI stale weryfikujcie i badajcie efekty zmian. Nic tak nie buduje ducha zespołu jak wspólna praca i badanie efektów wcześniej przyjętych celów.

Jakie zastosowanie może mieć AI w firmie produkcyjnej?

Możliwości polepszenia efektów pracy produkcyjnej poprzez zastosowanie rozwiązań opartych o AI są nieograniczone. Jeżeli Twoja firma lub zespoły produkcyjne wykorzystują w codziennej pracy narzędzia takie jak komputer, internet, programy pocztowe, obsługę zdalną Klientów to możliwości wprowadzenia automatyzacji są bardzo szerokie. Nowe narzędzia oparte o AI będą mogły:

• automatycznie przetwarzać dane, 
• zarządzać zapytaniami klientów przez inteligentne chatboty przez 24/7, 
• optymalizować procesy biznesowe, które wcześniej zajmowały godziny,
• i wiele wiele innych.

Dzięki połączeniu możliwości różnych narzędzi AI możecie być pewni, że każda zadanie zostanie wykonane z najwyższą precyzją. Przygotowaliśmy dla specjalne narzędzie, które pokaże w jaki sposób sztuczna inteligencja przyspieszy działanie Twojej firmy:

Czy wdrożenie AI w firmie jest trudne?

Sama technologia oparta o AI jest skomplikowaną przestrzenią, do której źródłowy dostęp mają tylko organizacje, które są właścicielami swoich modeli AI. Nie oznacza to jednak, że technologia ta nie jest dostępna dla wszystkich. Każdego dnia powstają dziesiątki nowych narzędzi opartych o moduły sztucznej inteligencji. Sprawiają one, że bardzo wiele zadań, które aktualnie są wyzwaniem w organizacjach, może być w szybki i łatwy sposób rozwiązanych. Zdajemy sobie sprawę, że dotarcie do tych narzędzi, ich wybór oraz wdrożenie w sposób bezpieczny do firmy może być wyzwaniem dla wielu specjalistów. Zawsze możesz skorzystać ze współpracy z firmą taką jak nasza, która przeprowadzi Cię przez ten proces. Sprawdzi, zarekomenduje i wdroży konkretne rozwiązania oparte o tę innowacyjną technologię.

Co zrobić kiedy AI się zepsuje lub nie będzie działać poprawnie?

Decydując się na wdrożenie sztucznej inteligencji do swojej firmy podejmujesz również ryzyko związane z dużą zmianą technologiczną. Nowe narzędzia będą wymagały rozwoju nowych umiejętności wśród członków Twojego zespołu, a także innego podejścia do utrzymywania tych narzędzi i dbania o ich prawidłowe funkcjonowanie. W trakcie rozważań nad wprowadzeniem sztucznej inteligencji do swojej firmy warto wziąć również pod uwagę nawiązanie partnerstwa z firmą. Będzie ona dbała i stale weryfikowała, czy Twoje narzędzia działają prawidłowo. W razie ewentualnych problemów zadbają o ich szybką weryfikację i naprawę.

Podsumowanie

Sztuczna inteligencja to nie tylko przyszłość, ale przede wszystkim to teraźniejszość. Rozwój narzędzi opartych o AI jest bardzo intensywny i z pewnością nie ulegnie zatrzymaniu. Narzędzia te będą wkraczać do naszej codzienności, firm oraz innych obszarów życia. Będzie to skutkować polepszeniem wydajności, szybkością reakcji, zwiększeniem możliwości wielu narzędzi i procesów, które nas otaczają. Biorąc pod uwagę fakt, że w zasadzie każdy aspekt działania firm w jakimś zakresie oparty jest na technologii cyfrowej, im szybciej Twoja firma będzie się otwierać na nowe technologie oparte o AI to bardziej i pewniej ugruntuje swoją pozycję na swoim rynku. Nasz zespół posiada bogate doświadczenie w opracowywaniu koncepcji i projektowaniu produktów cyfrowych, w tym rozwiązań opartych o AI. Korzystamy z najnowszych technologii i gotowych rozwiązań, aby szybko i efektywnie tworzyć automatyzacje zadań, które wcześniej były czasochłonne i kosztowne.