Nasze zadanie
Dla Grupy Żywiec wykonaliśmy obszerny system do zarządzania treścią. Nasze prace projektowe polegały przede wszystkim na przeprowadzeniu badań jakościowych na skrupulatnie wyselekcjonowanym gronie przedstawicieli grupy docelowej. Podczas serii kolejnych spotkań warsztatowych udało nam się zdobyć bezcenną wiedzę dotyczącą perspektywy widzenia użytkownika.
Badania jakościowe
UX
Audyt UX
Warsztaty
Makiety UX
System dedykowany
Wyzwanie
Największym wyzwaniem dla naszego zespołu było pozyskanie realnych insightów konsumenckich w celu stworzenia Raportu składającego się z rekomendacji zmian istniejącego już systemu. W ciągu kolejnych spotkań z Klientem podjęliśmy decyzję o przeprowadzeniu serii badań jakościowych. Przeprowadziliśmy cykl warsztatów z reprezentantami wcześniej określonych segmentów klientów i dalej person.
Efekty
Głównym benefitem przeprowadzonych przez nas badań jakościowych na grupie docelowej był Raport zawierający szczegółowe rekomendacje uwzględniające, oprócz analizy eksperckiej, również czynnik ludzki. Na tej podstawie udało nam się zaprojektować nowe ścieżki użytkowników w systemie. Na bazie naszego audytu i raportu zaprojektowaliśmy klikalny prototyp systemu przy użyciu narzędzia Axure RP. Dało to możliwość sprawdzania i testowania rozwiązania na wiele rozmaitych sposobów, nie tylko przez grupę projektową po stronie Klienta, ale również przez same persony.
Osiągnięcia
Nowa odsłona jednej z największych w naszym kraju platform do zarządzania w sklepach i sieciach sklepów. Trzy warianty aplikacji, dopasowane do potrzeb odbiorcy.
6+
grup badawczych
50+
ekranów prototypu
60
dni produkcyjnych
Zobacz również
Zacznijmy pracę nad Twoim projektem
Poproszę wycenę na
Dziękujemy za Twoją wiadomość :)
Już niebawem otrzymasz od nas ofertę na wybrane usługi.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez The Humans Sp. z o.o. moich danych osobowych w postaci imienia i nazwiska oraz adresu poczty elektronicznej w celu przesyłania mi informacji marketingowych dotyczących produktów i usług oferowanych przez The Humans Sp. z o.o. za pomocą środków komunikacji elektronicznej, stosownie do treści przepisu art. 10 ust. 1 i 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w postaci podanego przeze mnie numeru telefonu przez The Humans Sp. z o.o. w celu prowadzenia działań marketingowych przy użyciu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych w rozumieniu ustawy Prawo telekomunikacyjne.